卖家在退货时表示只收到一件衣服，该怎么办？
台州市黄岩区资深刑事律师
2025-04-27
您应首先与卖家沟通并提供寄送两件衣服的证明。依据《消费者权益保护法》，商家应诚信经营，若不及时处理可能导致您的权益受损，如退款受阻或货物丢失责任难以界定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商、请求平台介入或投诉至消协。建议先与卖家沟通，无果后请求平台介入调查，仍无法解决则可向消协投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应多途径解决。1.与卖家沟通，提供寄送证明，协商解决方案。2.若卖家不配合，向购物平台投诉并请求介入调查。3.必要时，可向消费者协会或相关部门投诉，维护自身权益。
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